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团购到房券却没房间住低价的背后则是再加价

发布时间:2020-01-14 19:40:49 阅读: 来源:跳线机厂家

漫画 邹晶

团购旅游,作为网络团购中一种新的消费方式,正在被越来越多的旅游爱好者所接受。随着“十一”黄金周的到来,国内一些知名的旅游团购网也越来越热。但业内人士提醒,消费者在团购旅游时,面对极具诱惑力的低价要保持理性,须提防低价背后有陷阱。

旅游也可团购

卖点就是低价

某公司白领小唐告诉记者,她和家人准备“十一”黄金周出去旅游,已经在某团购网团购了旅游套餐。最初,她咨询过多家旅行社,对比线路,查询报价,准备选择一条物美价廉的线路。后来朋友向她推荐在团购网上进行选择。通过对比她发现,以她要去的目的地桂林为例,通过团购网可省下近千元。

在采访中记者发现,越来越多的人开始选择团购旅游这一崭新的消费方式。据不完全统计数据,目前国内团购网站的数量已逼近4000家,旅游团购最初集中做酒店,尤其是经济型酒店或低星级酒店,之后陆续向景点门票延伸,业内人士称,这样操作风险比较小,不涉及导游服务及交通安全,而且景点门票本来就有团队优惠,网站只不过是把这些团队票团购进来,再拆开卖了,基本无入门成本。

亮点的背后是陷阱

低价往往需要加价

低价,显然是团购旅游最吸引人之处。浏览一下各家知名团购旅游网站,均在醒目的位置宣传着自己的低价,多在6折到7折。经常在网上团购旅游的王先生告诉记者,因为“十一”黄金周,现在团购网的价格已比原来提高不少,在平常非节假日的时候,一些旅游线路甚至可以1折团购到。他曾经以一折价格团购了一条旅游线路,原价1660元,团购价180元,相当不可思议。但仔细一看,就发现低价的猫腻了。因为团购网广告正文里面却用更小一号的字体写着:费用未含:1.贵宾全程体验综合费:每人650元(交通、用餐、住宿、行程中的景点)。2.出发地往返交通费、旅游意外保险及行程外其他个人支出等。王先生告诉记者,他电话联系了这家网站,想搞清楚贵宾全程体验综合费是怎么回事,结果对方告知:团购价这么便宜了,你总得让我们赚点,这贵宾全程体验综合费就是弥补我们公司的损失的。

这样的情况并不鲜见,记者在另一团购网上发现一则醒目的信息,标题写着:某线路仅300元!原价1000元!”仔细一看,网页下方还有使用说明,原来周五、周六在此团购价上需另加收100元。

限制多多

有房券没房住

采访中孙女士告诉记者这样一个情况:她以5折价格“团”到了某酒店住宿券,但是电话过去,对方表示最近都没有床位,“可是我在其他的团购网上也看到了这家酒店,显示明明是有房间的。”业内人士透露,酒店参加团购活动,主要是为了在淡季促销房间,当房间紧张的时候,考虑到团购的客人带来的收益少,酒店会优先安排普通客人入住,那么出现团购到房券却没有房间住的现象也就不足为奇了。不仅仅如此,一般而言,旅游团购网站上团购酒店往往都有严格的时间限制,客人一旦团购成功后是无法修改或取消订单的,这也意味着,一旦团购后客人不去,就会造成直接的经济损失。

记者逛了几家团购网站后发现,团购的限制还有如下几种:“10月1日-10月7日不享受本团购特价优惠”、“必须提前五天通过酒店预订中心预订,以便入住”、“遇国家法定节假日需提前报名,住宿房差需依实际情况另外核算”……

另外,一些旅游产品在行程介绍上,并没有详细列出具体的安排、活动时间,甚至没有提及签订合同,或者是购买保险。

业内人士提醒

识破团购旅游背后陷阱

如何识破“团购旅游”背后的陷阱,业内人士在接受采访时提出一些建议:

一是警惕“标题党”玩文字游戏。在团购旅游网站,为吸引眼球并诱人下单,“标题党”往往会选“秒杀”、“限量”、“惊爆特价”做标题,然后把需另付费的一项藏在一大堆文字图片下方,不细心看就会忽略。

二是看价格背后有无真实惠。某团购网日前推出一款:“1719元即可入住三亚人间天堂鸟巢度假村一晚,赠送热带森林公园门票2张”,但该度假村网上客房公开预订价格仅1480元,周末1680元。

三是看服务质量与安全保障。在网上人们往往只注重价格,而忽略了服务质量与安全保障。目前,有九成团购网只聚集团购,不开具发票和签出游合同,发生纠纷与意外,没有证据,维权也没了根据。因此记得一定要签订旅游合同,便于出问题后索赔。

四是旅行社线路产品有固定的成本,产品利润很低,并不适合团购。所以,出现价格大大低于正常消费价格的线路时,要多多小心消费陷阱。

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